Callcenter Infrastruktur mieten!

ADDIX hat seine VoIP Telefonanlagen Produktpalette um eine speziell auf Callcenter zugeschnittene Mietvariante erweitert. Outbound Callcenter erhalten sowohl Telefon, CRM Software, Power- und Predictivedialer für eine monatliche Miete ab 89,00 € /Monat/Arbeitsplatz. Inbound Callcenter können bereits ab 69,00 € / Monat / Platz starten, die beliebig um Wartefelder, Sprachdialog Systeme und intelligente Benutzerführung erweitert werden können. „Ein entscheidender Vorteil unserer Lösung ist, dass die Ab-/Zuführung der Gespräche per VoIP läuft und der Callcenter Betreiber nahezu stufenlos seine zur Verfügung stehenden Sprachkanäle verändern kann.“ so Geschäftsführer Björn Schwarze. Dadurch kann sehr dynamisch auf steigende Nachfrage oder schlechtes Adressmaterial reagiert werden und teure Grundgebühren für PMX Anschlüsse entfallen. „Selbstverständlich kommen unsere Kunden auch in den Genuss preisgünstiger Tarife für Servicerufnummern und Gesprächstarife“, so B. Schwarze weiter.

20.03.2008