Zusammen erfolgreich
die ADDIX Referenzen

Hier möchten wir Unternehmen vorstellen, die schon lange Kunde bei ADDIX sind.

Die folgende Fragen haben wir Michael Franz Burgemeister von der Firma HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG / Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG Franchisegeber und Systemzentrale für private Verbrauchermarktunternehmen. - Lebensmitteleinzelhandel - gestellt.


Im Jahr 2009 waren wir auf der Suche nach einem innovativen und stark technologisch orientierten Partner, der uns bei der langfristig geplanten Migration unserer heterogenen Telefonanlagen auf eine einheitliche VoIP Umgebung unterstützen kann.

Ziel des Projekts war es, eine einheitlich homogene TK Landschaft zu schaffen, die monatlichen Wartungskosten zu senken, die Administration der Anlagen inhouse zu übernehmen und eine weitgehend wartungsfreie TK Technik einzuführen.

2016 wurden die Geschäftsbeziehungen mit Addix in einem weiteren Projekt ausgebaut: Mit Einführung einer neuen WLAN Lösung, welche auch einen Gast WLAN Zugang vorsah, konnte die Firma Addix das konkurrenzfähigste Konzept für den Betrieb und die Bereitstellung der Zugangskomponenten für das HIT Kunden WLAN vorweisen.

Im Projekt „VoIP Telefonanlagen“ werden seit 2011 jedes Jahr ca. 10 Telefonanlagen aus der analogen Welt zu „Astimax“ VoIP Anlagen migriert, sowie in allen Neubauprojekten bereits von Beginn an integriert.

Für die Migration der Anlagen finden meistens umfangreiche Umbauarbeiten in den Märkten statt, die die Integration der VoIP Technik inkl. einer Aastra DECT to LAN Umgebung erst möglich. Im Zusammenspiel mit SNOM Telefonen haben wir mit den Astimax Telefonanlagen eine leistungsfähige und zukunftssichere TK Lösungen für unsere Standorte integriert.

Im Projekt „HIT Kunden WLAN“ stellt Addix sowohl die DSL Anschlüsse, wie auch die VPN und Zugangsinfrastruktur für die HIT Kunden. Beim Rollout wurde die gesamte Planung, sowie die Dienstleistersteuerung von Addix übernommen.

Bei etwaigen Problemen haben wir die Addix immer als einen kompetenten Ansprechpartner an unserer Seite gehabt, der bisher alle technologischen Hürden sehr schnell und innovativ lösen konnte.

Die Entscheidungswege hausintern sind sehr kurz und auf Kundenwünsche wird unkompliziert und kurzfristig eingegangen. Zusätzlich tritt die Addix immer wieder als Ideengeber für neue Projekte auf und bindet die Kunden hierbei aktiv ein.

Durch die Übernahme der Vor-Ort Implementierung der Astimax Telefonanlagen, werden die Kollegen aus der IT Technik deutlich entlastet.

Bei der Einführung des „HIT Kunden WLANs“ wäre der sehr schnell durchgeführte Rollout der DSL Infrastruktur ohne die Firma Addix gar nicht erst möglich gewesen.

Vertrauensvoll, innovativ, zukunftsfähig.


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