Das Planetarium Hamburg ist eines der meistbesuchten Planetarien in Europa und ein Highlight von vielen Touristinnen und Touristen in Hamburg. Vom Hörspiel der drei ???, über Sternenreisen bis zu Musik & Kultur bietet das Planetarium diverse Attraktionen. Während Mitarbeiter zunehmend mobile Endgeräte im Arbeitsalltag nutzen, so werden auch zunehmend Endgeräte der Besucher im Rahmen interaktiver Veranstaltungen eingebunden.

Ausgangsituation: Hohe Anforderungen, unzureichende Abdeckung

Unser Auftrag war es, die bestehende Infrastruktur des Planetariums zu überprüfen und zu optimieren. Neben unversorgten Bereichen, häuften sich auch zuletzt Meldungen über die Performance des Netzes.
Die hohen Besucherzahlen und die Architektur – von meterdicken Wänden bis zur Kuppelkonstruktion aus Metallen – sorgen für besondere Anforderungen an die Infrastruktur. So müssen alleine in der Kuppel über 200 Geräte gleichzeitig eine stabile und latenzfreie Internetverbindung haben. Das alles, während die Techniker ebenfalls per WLAN Sound & Licht steuern und viele weitere Arbeitsprozesse im Netz laufen müssen.

Analyse vor Ort

Nach einem ersten telefonischen Austausch vereinbarten wir einen Termin vor Ort. Ziel bei diesem ersten Termin war es, sich ein genaueres Bild von den Gegebenheiten vor Ort zu machen und erste Absprachen zu treffen.
Im nächsten Schritt erfolgte eine umfassende WLAN-Messung des bestehenden Netzes. Auf dieser Basis konnten wir Schwachstellen identifizieren und die aktuelle Abdeckung bewerten.
Um unsere Hardware nicht nur theoretisch zu testen und um mögliche Tücken und Schwachstellen frühzeitig zu erkennen, führten wir eine Simulation mit der neuen Hardware durch. Denn unsere Lösung sollte nicht nur die bestehenden Probleme beheben, sondern auch bislang unversorgte Bereiche abdecken.

Umsetzung unserer Planung

Im Zuge der dreitägigen Umsetzung haben wir die Infrastruktur gezielt verbessert und optimiert, ohne die Anzahl der Geräte deutlich zu erhöhen. Die vorhandene Infrastruktur wurde vollständig erneuert und die bestehenden 40 Accespoints durch 42 neue Geräte ersetzt.
Unser Hauptaugenmerk lag darauf, eine stabile und belastbare Verbindung unter hoher Last sicherzustellen. Bei unserer Montage konnten wir auch die vorher nicht versorgten Bereiche erschließen und unzureichende Bereiche vollständig vernetzen.

Eine flächendeckende und stabile Verbindung

Unsere Kombination aus Analyse, Simulation und Technik und gezielter Erweiterung konnte die WLAN-Infrastruktur des Planetariums nachhaltig verbessert werden.
Heute steht hier eine stabile, leistungsfähige und flächendeckende Verbindung, die sowohl den Anforderungen des Veranstaltungsbetriebs als auch den internen Prozessen gerecht wird.

Der entscheidende Faktor

Das Projekt zeigt, wie wichtig eine sorgfältig geplante Infrastruktur ist, besonders bei Gebäuden die über besondere architektonische und technische Herausforderungen verfügen. Wir als ADDIX zeigen, dass wir nicht nur diesen Herausforderungen gewappnet sind, sondern auch dass wir möglichst schnell die besten Lösungen für unsere Kunden finden.

Sie planen ein ähnliches Projekt oder stehen vor vergleichbaren Herausforderungen?
Füllen sie unser Kontaktformular aus oder rufen sie an – wir unterstützen Sie bei der Planung und Umsetzung passender Lösungen.

Wenn digitale Prozesse wirklich entlasten

Beim Optical LAN Summit, organisiert von Nokia, ging es vor allem um die Zukunft der digitalen Infrastruktur in Gebäuden und auf Campusflächen. Unser Geschäftsführer Björn Schwarze hat dort in seiner Keynote gezeigt, wie sich die Anforderungen an moderne Hospitality verändern.
Was dabei besonders deutlich wurde: Viele Hotels arbeiten heute unter hohem Druck. Gleichzeitig erwarten Gäste reibungslose digitale Abläufe – vom Check-in bis zum Check-out.
Digitale Lösungen können hier spürbar entlasten. Automatisierte Check-ins, digitale Zimmerschlüssel oder intelligente Services sind längst keine Zukunftsmusik mehr. Für uns war dabei vor allem entscheidend zu sehen, wie stark diese Lösungen inzwischen nachgefragt werden.
Gleichzeitig wurde klar: Ohne eine stabile und sichere digitale Infrastruktur funktionieren diese Ansätze nicht zuverlässig.

Tourismus neu denken – digital und vernetzt

Auch beim Tourismustag in Kiel wurde deutlich, wie stark sich die Anforderungen im Tourismus verändern. Im Mittelpunkt standen neue Ansätze, um Erlebnisse für Gäste zu verbessern und gleichzeitig Prozesse effizienter zu gestalten.
Was wir besonders spannend fanden: Die Verbindung von digitalen und analogen Angeboten wird immer wichtiger. Digitale Erlebnisräume, KI-gestützte Besucherführung oder vernetzte Plattformen eröffnen neue Möglichkeiten – sowohl für Anbieter als auch für Gäste.
Gleichzeitig helfen diese Lösungen dabei, vorhandene Ressourcen besser zu nutzen und den steigenden Erwartungen gerecht zu werden.

Die Grundlage: Digitale Infrastruktur

So unterschiedlich die Anwendungsfälle auch sind – die Basis bleibt immer gleich. Ohne zuverlässige Konnektivität, stabile Netzwerke und skalierbare Systeme lassen sich viele dieser Ideen nicht umsetzen.
Genau hier setzen wir als ADDIX GmbH an. Seit vielen Jahren arbeiten wir daran, digitale Infrastruktur so aufzubauen, dass sie im Alltag zuverlässig funktioniert – ob in Hotels, touristischen Regionen oder öffentlichen Räumen.

Was wir mitnehmen

Beide Veranstaltungen haben für uns noch einmal klar gezeigt: Zukunftsfähige Gastfreundschaft und moderner Tourismus brauchen mehr als gute Ideen.
Sie brauchen eine digitale Grundlage, die im Hintergrund funktioniert – zuverlässig, sicher und skalierbar. Erst dann können digitale Anwendungen ihr volles Potenzial entfalten und echten Mehrwert schaffen.